Domande frequenti
Android

Evento unico i widget sono disponibili per tutti gli utenti in ogni posizione e dimensione. Se non vedi questi widget che appaiono sul tuo dispositivo come opzione da aggiungere, riavvia il tuo dispositivo. Se, dopo il riavvio, non appaiono ancora, si prega di contattare il supporto a contact@prettyprogress.app.

Per favore, controlla. Come aggiungere widget conto alla rovescia alla schermata Home di Android per una spiegazione dettagliata.

È possibile modificare la dimensione del widget in due diverse volte. Quando si aggiunge un widget per la prima volta, è possibile scegliere una dimensione iniziale e successivamente modificarlo. È inoltre possibile modificare la dimensione del widget inserendo la modalità di modifica dopo la lunga mappatura su di esso.

Intorno al widget apparirà un bordo con maniglie laterali. Trascina le maniglie per ridimensionarlo.

Per una spiegazione dettagliata su come aggiungere un widget con dimensioni diverse, si prega di controllare questa pagina.

Si'. Quando si crea o modifica un conto alla rovescia, disattivare Tutti i giorni. Dopo di che, si dovrebbe essere in grado di scegliere oggi come la data di fine e impostare l'ora di fine.

Per gli eventi Timer, dovrebbe anche essere possibile impostare 0 giorni e poi scegliere ore o minuti. Se il dispositivo non consente questo, aggiornare Pretty Progress e il supporto di contatto dall'interno dell'app con uno screenshot.

Android non supporta ufficialmente i widget sulla schermata di blocco di tutti i dispositivi. Su alcuni dispositivi potrebbe servire un'app di terze parti per aggiungerli.

Per istruzioni passo-passo, si prega di controllare Come aggiungere widget conto alla rovescia alla schermata di blocco di Android.

In primo luogo, verificare che il pagamento è stato completato in Google Play e che Pretty Progress è installato mentre si è firmato nello stesso account Google Play che ha fatto l'acquisto. Quindi aprire Pretty Progress e toccare Ripristina l’acquisto sullo schermo PRO.

Se l'app non sblocca ancora PRO, contattare il supporto dall'interno dell'app e includere la ricevuta di Google Play. L'email di supporto include automaticamente l'ID utente, che ci aiuta a controllare lo stato di acquisto.

Il tuo acquisto Android PRO è collegato all'account Google Play utilizzato quando l'hai acquistato. Assicurati di essere firmato nello stesso account Google Play, quindi apri Pretty Progress e tocca Ripristina l’acquisto nella parte inferiore dello schermo che ti chiede di aggiornare a PRO.

Se il vostro acquisto non è ancora ripristinato, il supporto di contatto dall'interno dell'app in modo che l'email include il vostro ID utente Pretty Progress. Includere l'account Google Play utilizzato per l'acquisto e una copia o uno screenshot della ricevuta quando possibile.

Gli abbonamenti Android sono gestiti tramite Google Play, non direttamente da Pretty Progress. Aprire l'app Google Play, assicurarsi di essere firmato nel corretto account Google, vai a Pagamenti e abbonamenti, scegliere Pretty Progress, e selezionare l'opzione di pianificazione o cancellazione di cui hai bisogno.

Se si desidera passare da un abbonamento a Lifetime o un altro piano PRO e Google Play non offre un percorso di cambiamento diretto, annullare l'abbonamento corrente, attendere fino alla fine del periodo pagato, quindi aprire Pretty Progress di nuovo e scegliere il piano che si desidera.

Pretty Progress acquisti su Android sono gestiti da Google Play. Se la schermata PRO mostra un errore, controlla la tua connessione internet, aggiorna i servizi di Google Play se necessario e assicurati che gli acquisti di Google Play siano disponibili nella tua regione e nel tuo account di pagamento.

Pretty Progress non supporta attualmente metodi di pagamento alternativi come PayPal, bonifico bancario diretto o codici di riscatta manuale. Se Google Play continua a fallire, contatta il supporto dall'interno dell'app con uno screenshot dell'errore.

Il tuo stato PRO può essere ripristinato su un altro dispositivo Android finché si utilizza lo stesso account Google Play che ha fatto l'acquisto. Se l'applicazione non riconosce PRO automaticamente, toccare Ripristina l’acquisto sullo schermo PRO.

Gli eventi sono separati dall'acquisto di Google Play. Per sincronizzare gli eventi tra i dispositivi, utilizzare lo stesso account Pretty Progress su ogni dispositivo in cui è disponibile la sincronizzazione cloud. Se hai creato eventi prima di entrare o se un dispositivo non è sincronizzazione, aggiorna Pretty Progress e contatta il supporto dall'interno dell'app se gli eventi non appaiono ancora.

Gli acquisti effettuati tramite Apple e Google Play non trasferiscono automaticamente tra le piattaforme. Se hai acquistato Lifetime su una piattaforma e vuoi l'accesso PRO sull'altra, contatta il supporto dall'interno Pretty Progress su entrambi i dispositivi in modo che entrambe le email includono gli ID utente anonimi necessari per rivedere il caso.

Anche quando lo stato PRO può essere abbinato manualmente, gli eventi non si sincronizzano attualmente tra iOS e Android. La sincronizzazione dell'evento cross-platform è prevista per il futuro ma non è ancora disponibile.

Si prega di lanciare Pretty Progress almeno una volta dopo l'installazione / aggiornamento dell'app. Quindi cercare di aggiungere nuovamente il widget. Se questo non aiuta, si prega di riavviare il dispositivo e provare ad aggiungere nuovamente il widget.

Pretty Progress non limita il numero di widget visualizzabili sulla schermata Home. Tuttavia, Android impone alle app limiti di memoria che possono influire sul funzionamento dei widget.

La memoria disponibile dipende dalla versione di Android, dal dispositivo e da altri fattori. Il limite influisce sulla frequenza di aggiornamento e, se usi più widget, sul numero di widget aggiornati ogni volta.

Alcuni calcoli possono richiedere più memoria di altri. Ad esempio, se si utilizzano temi come Il modello per disegnare molti punti in proporzione ai giorni rimanenti, richiede più memoria rispetto ai temi semplici. Scegliere un tema più leggero può consentire di visualizzare più widget, ma non è garantito.

Per prima cosa apri Pretty Progress per forzare l'aggiornamento dei widget, quindi verifica di usare la versione più recente dell'app. Se il widget continua a caricarsi o lampeggiare, rimuovilo dalla schermata Home, aggiungilo di nuovo e riavvia il dispositivo.

Se il problema continua, contatta il supporto dall'interno Pretty Progress. Includere la versione dell'app, la versione Android, il modello del dispositivo e una registrazione dello screenshot o dello schermo se è possibile.

Pretty Progress non impone un limite fisso al numero di eventi, ma Android può applicare limiti di memoria e aggiornamento ai widget. Un numero molto elevato di eventi o molti widget sulla schermata Home possono causare aggiornamenti meno frequenti, caricamenti bloccati o problemi di aggiornamento.

Se questo accade, provare a ridurre il numero di widget attivi, utilizzando stili di widget più semplici, e riavviare il dispositivo. Se continua, contatta il supporto dall'interno dell'app con il tuo modello di dispositivo e il numero approssimativo di eventi/modi che stai utilizzando.

Attualmente non è possibile aumentare il tasso di aggiornamento dei widget a causa del modo in cui Android gestisce widget.

Le applicazioni hanno la possibilità di richiedere quando un widget dovrebbe essere aggiornato, sempre all'interno di un Bilancio di richieste (attualmente Pretty Progress richiede aggiornamenti widgets ogni 15 min, che è il tempo minimo disponibile), ma è Android che finalmente decide e gestisce quando ciò accade a seconda di diversi fattori. Android fa questo in modo che i widget non consumano così tanta batteria.

È possibile aggiornare i widgets manualmente manualmente ogni volta che un'app viene utilizzata di nuovo. I widget saranno aggiornati ogni volta che si apre l'app.

Al momento i widget di Pretty Progress non mostrano i secondi. Aggiornarli ogni secondo consumerebbe molta batteria ed è inoltre soggetto ai limiti imposti da Android per la gestione dei widget.

Questo è stato richiesto come funzione opzionale, ma non è attualmente disponibile.

Non ancora. L'applicazione Android è stato rilasciato dopo l'applicazione iOS, quindi alcune funzionalità iOS sono ancora in fase di consegna a Android. Alcuni temi, stili di widget e opzioni di personalizzazione possono differire tra piattaforme.

L'obiettivo è quello di avvicinare l'app Android alla funzione app iOS per funzione, ma non ogni funzione ha un ETA.

Conto alla rovescia mostra il tempo rimanente fino a una data o una scadenza. Conteggio crescente mostra l'ora che è passata da una data. Timer consente di impostare una durata specifica, come un numero di minuti, ore o giorni, e quindi contare giù o su da quella durata.

In tutti i casi Tempo totale del conto alla rovescia è la differenza tra Inizio e il Tempo di chiusura, compresa la differenza in ore e minuti di quelle date.

Se scegli Conto alla rovescia, il tempo visualizzato sarà il Tempo di permanenza, e se si sceglie Conteggio crescente, il tempo visualizzato sarà il Tempo passato. In entrambi i casi le ore e i minuti sono inclusi nel calcolo.

Se una delle volte sopra, per esempio Tempo di permanenza, è 4d 14h 56min il tempo indicato sarà 5 giorni rimanenti Se Giorni è l'unità selezionata per visualizzare) se avete scelto Arrotonda per eccessoe 4 giorni rimanenti se hai scelto Arrotonda per difetto.

Quando 5 giorni rimanenti cambierebbe 4 giorni rimanenti dipende a che ora il vostro progresso finirà. Seguendo l'esempio precedente, se il vostro progresso termina alle 0:00, allora alle 0:00 il tempo visualizzato cambierà. Se il vostro progresso termina alle 17:30, il tempo visualizzato cambierà alle 17:30.

Per sincronizzare gli eventi tra i dispositivi, utilizzare lo stesso account Pretty Progress su ogni dispositivo in cui è disponibile la sincronizzazione cloud. Il tuo acquisto PRO è gestito separatamente tramite Google Play su Android o Apple su iOS.

La sincronizzazione tra iOS e Android non è attualmente disponibile, ma è prevista per il futuro.

Se hai cancellato uno qualsiasi degli eventi standard e vuoi ripristinarli, comprese le loro funzioni speciali, puoi farlo in Impostazioni schermo:

1. Toccare il pulsante (...) in alto a destra della schermata Home dell'app
2. Scorrere verso il basso e toccare Ripristinare eventi predefiniti pulsante pulsante
3. Torna alla schermata principale dell'app: gli eventi standard saranno di nuovo visibili nella griglia

Nota che Ripristinare eventi predefiniti pulsante apparirà solo se hai cancellato uno degli eventi predefiniti. Se non hai cancellato nessuno degli eventi di default, allora non apparirà. Archiviare un evento non farà apparire il pulsante, se non riesci a trovare il tuo evento nell'elenco di In corso eventi, prova a cercarlo sul Archivia.

Contatta il supporto dall'interno Pretty Progress e chiedi di eliminare il tuo account e i dati associati. L'invio della richiesta dall'interno dell'app include l'ID utente necessario per trovare l'account corretto.

Si prega di contattare contact@prettyprogress.app per qualsiasi altro tipo di richiesta. È inoltre possibile utilizzare uno qualsiasi degli altri canali disponibili. Sarò felice di aiutare:)