Häufig gestellte Fragen
Android

Einzelveranstaltung Widgets sind für alle Benutzer an jedem Ort und in jeder Größe verfügbar. Wenn Sie diese Widgets nicht als Option zum Hinzufügen auf Ihrem Gerät sehen, starten Sie bitte Ihr Gerät neu. Wenn sie nach dem Neustart immer noch nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Support unter contact@prettyprogress.app.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Widgets auf dem Home Screen Ihres Android hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Sie können die Größe des Widgets zu zwei verschiedenen Zeiten ändern. Wenn Sie ein Widget zum ersten Mal hinzufügen, können Sie eine Anfangsgröße auswählen und später ändern. Sie können auch die Größe des Widgets ändern, indem Sie nach langem Tippen in den Bearbeitungsmodus eintreten.

Ein Rand erscheint um das Widget mit Griffen an seinen Seiten. Sie können die Größe des Widgets ändern, indem Sie diese Griffe ziehen.

Für eine detaillierte Erklärung, wie man ein Widget mit verschiedenen Größen hinzufügt, überprüfen Sie bitte diese Seite.

Ja. Wenn Sie einen Countdown erstellen oder bearbeiten, deaktivieren Sie Ganztägige VeranstaltungDanach sollten Sie in der Lage sein, heute als Enddatum zu wählen und die genaue Endzeit festzulegen.

Für Timer-Events sollte es auch möglich sein, 0 Tage und dann Stunden oder Minuten wählen. Wenn Ihr Gerät dies nicht zulässt, aktualisieren Sie Pretty Progress und kontaktieren Sie den Support innerhalb der App mit einem Screenshot.

Android unterstützt nicht offiziell Sperrbildschirm-Widgets auf jedem Gerät. Auf einigen Geräten benötigen Sie möglicherweise eine Drittanbieter-App, um Widgets auf dem Sperrbildschirm zu platzieren.

Für Schritt-für-Schritt-Anweisungen, bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Widgets auf Android Lock Screen hinzu.

Überprüfen Sie zunächst, ob die Zahlung in Google Play abgeschlossen wurde und ob Pretty Progress installiert ist, während Sie bei demselben Google Play-Konto angemeldet sind, das den Kauf getätigt hat. Dann öffnen Sie Pretty Progress und tippen Kauf wiederherstellen auf dem PRO-Bildschirm.

Wenn die App PRO immer noch nicht entsperrt, wenden Sie sich an den Support innerhalb der App und fügen Sie Ihren Google Play-Beleg bei. Die Support-E-Mail enthält automatisch Ihre Benutzer-ID, die uns hilft, den Kaufstatus zu überprüfen.

Ihr Android PRO-Kauf ist mit dem Google Play-Konto verknüpft, das beim Kauf verwendet wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie im selben Google Play-Konto angemeldet sind, und öffnen Sie dann Pretty Progress und tippen Sie auf Kauf wiederherstellen Am unteren Rand des Bildschirms, der Sie auffordert, ein Upgrade auf PRO durchzuführen.

Wenn Ihr Kauf immer noch nicht wiederhergestellt ist, wenden Sie sich an den Support innerhalb der App, damit die E-Mail Ihre Pretty Progress-Benutzer-ID enthält. Fügen Sie das für den Kauf verwendete Google Play-Konto und nach Möglichkeit eine Kopie oder einen Screenshot der Quittung hinzu.

Android-Abonnements werden über Google Play verwaltet, nicht direkt über Pretty Progress. Öffnen Sie die Google Play-App, stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind, gehen Sie zu Zahlungen & AbonnementsWählen Sie Pretty Progress aus und wählen Sie die Plan- oder Stornierungsoption aus, die Sie benötigen.

Wenn Sie von einem Abonnement zu Lifetime oder einem anderen PRO-Plan wechseln möchten und Google Play keinen direkten Änderungspfad anbietet, kündigen Sie das aktuelle Abonnement, warten Sie bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, öffnen Sie Pretty Progress erneut und wählen Sie den gewünschten Plan aus.

Pretty Progress Einkäufe auf Android werden von Google Play abgewickelt. Wenn auf dem Bildschirm PRO ein Fehler angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, aktualisieren Sie die Google Play-Dienste bei Bedarf und stellen Sie sicher, dass Google Play-Käufe in Ihrer Region und Ihrem Zahlungskonto verfügbar sind.

Pretty Progress unterstützt derzeit keine alternativen Zahlungsmethoden wie PayPal, direkte Banküberweisung oder manuelle Einlösungscodes. Wenn Google Play weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Support innerhalb der App mit einem Screenshot des Fehlers.

Ihr PRO-Status kann auf einem anderen Android-Gerät wiederhergestellt werden, solange Sie dasselbe Google Play-Konto verwenden, das den Kauf getätigt hat. Wenn die App PRO nicht automatisch erkennt, tippen Sie Kauf wiederherstellen auf dem PRO-Bildschirm.

Events sind getrennt vom Google Play Kauf. Um Ereignisse zwischen Geräten zu synchronisieren, verwenden Sie dasselbe Pretty Progress-Konto auf jedem Gerät, auf dem die Cloud-Synchronisierung verfügbar ist. Wenn Sie Ereignisse vor der Anmeldung erstellt haben oder wenn ein Gerät nicht synchronisiert ist, aktualisieren Sie Pretty Progress und kontaktieren Sie den Support innerhalb der App, wenn die Ereignisse weiterhin nicht angezeigt werden.

Einkäufe über Apple und Google Play werden nicht automatisch zwischen den Plattformen übertragen. Wenn Sie Lifetime auf einer Plattform gekauft haben und PRO-Zugriff auf der anderen wünschen, wenden Sie sich an den Support von Pretty Progress auf beiden Geräten, sodass beide E-Mails die anonymen Benutzer-IDs enthalten, die für die Überprüfung des Falls erforderlich sind.

Selbst wenn der PRO-Status manuell abgeglichen werden kann, synchronisieren sich die Ereignisse derzeit nicht zwischen iOS und Android. Cross-Plattform Event Sync ist für die Zukunft geplant, aber noch nicht verfügbar.

Bitte starten Sie Pretty Progress mindestens einmal nach der Installation / Aktualisierung der App. Versuchen Sie dann, das Widget erneut hinzuzufügen. Wenn das nicht hilft, starten Sie bitte Ihr Gerät neu und versuchen Sie, das Widget erneut hinzuzufügen.

Pretty Progress beschränkt nicht die Anzahl der Widgets, die Sie auf Ihrem Home Screen anzeigen können. Android legt jedoch Speicherbeschränkungen für Apps fest, die die Nutzung von Widgets beeinflussen können.

Dieser Speicher hängt von der Android-Version, Ihrem spezifischen Gerät und anderen Faktoren ab. Das Limit beeinflusst, wie oft Widgets aktualisiert werden können und, wenn Sie mehrere Widgets haben, wie viele dieser Widgets jedes Mal aktualisiert werden.

Einige Berechnungen erfordern möglicherweise mehr Speicher als andere. Wenn Sie beispielsweise Themen wie Das Muster Um viele Punkte proportional zu Ihren verbleibenden Tagen zu zeichnen, ist ein höheres Gedächtnis erforderlich als in einfacheren Fällen. Das Ändern Ihres Widget-Designs für einfachere Themen kann helfen, mehr Widgets anzuzeigen, ist aber nicht garantiert.

Öffnen Sie zuerst Pretty Progress, um die Widgets zum Aktualisieren zu zwingen, und überprüfen Sie dann, ob Sie die neueste Version der App verwenden. Wenn das Widget weiterhin geladen oder flackert, entfernen Sie es vom Startbildschirm, fügen Sie es erneut hinzu und starten Sie das Gerät neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support von Pretty Progress. Fügen Sie die App-Version, die Android-Version, das Gerätemodell und eine Screenshot- oder Bildschirmaufnahme hinzu, wenn Sie können.

Pretty Progress legt kein festes Ereignislimit fest, aber Android kann Speicher- und Aktualisierungslimits festlegen, die sich auf Widgets auswirken. Eine sehr große Anzahl von Ereignissen oder viele Widgets auf dem Startbildschirm können dazu führen, dass Widgets seltener aktualisiert werden, beim Laden hängen bleiben oder nicht zuverlässig aktualisiert werden.

Wenn dies geschieht, versuchen Sie, die Anzahl der aktiven Widgets zu reduzieren, indem Sie einfachere Widget-Stile verwenden und das Gerät neu starten. Wenn es weitergeht, kontaktieren Sie den Support innerhalb der App mit Ihrem Gerätemodell und der ungefähren Anzahl der von Ihnen verwendeten Ereignisse / Widgets.

Es ist derzeit nicht möglich, die Bildwiederholrate der Widgets zu erhöhen, da Android Widgets verarbeitet.

Apps können anfordern, wann ein Widget aktualisiert werden soll, immer innerhalb eines Haushalt Anfragen (derzeit aktualisiert Pretty Progress-Anfragen Widgets alle 15 Minuten, was die minimale verfügbare Zeit ist), aber es ist Android, das schließlich entscheidet und verwaltet, wenn dies in Abhängigkeit von mehreren Faktoren geschieht. Android tut dies, damit Widgets nicht so viel Batterie verbrauchen.

Es ist möglich, Widgets zu aktualisieren manuell Jedes Mal, wenn eine App wieder verwendet wird. Ihre Widgets werden jedes Mal aktualisiert, wenn Sie die App öffnen.

Pretty Progress-Widgets zeigen derzeit keine Sekunden an. Das Zeigen von Sekunden würde erfordern, dass Widgets jede Sekunde aktualisiert werden, was viel Akku verbrauchen kann und dadurch begrenzt ist, wie Android Widgets verwaltet.

Dies wurde als optionales Feature angefordert, ist aber derzeit nicht verfügbar.

Noch nicht. Die Android-App wurde nach der iOS-App veröffentlicht, so dass einige iOS-Funktionen immer noch auf Android übertragen werden. Einige Themes, Widget-Stile und Anpassungsoptionen können zwischen den Plattformen variieren.

Das Ziel ist es, die Android-App näher an die iOS-App zu bringen, aber nicht jedes Feature hat eine ETA.

Countdown zeigt die verbleibende Zeit bis zu einem Datum oder einer Frist. Zählen bis zeigt die Zeit, die seit einem Datum vergangen ist. Timer Sie können eine bestimmte Dauer festlegen, z. B. eine Anzahl von Minuten, Stunden oder Tagen, und dann von dieser Dauer nach unten oder oben zählen.

In allen Fällen ist Gesamtzeit Der Countdown ist der Unterschied zwischen Startzeit und die Endzeit, einschließlich der Differenz in Stunden und Minuten dieser Daten.

Wenn Sie wählen CountdownDie angezeigte Zeit wird Restzeit, und wenn Sie wählen Zählen bisDie angezeigte Zeit wird Vergangene ZeitIn beiden Fällen werden die Stunden und Minuten in die Berechnung einbezogen.

Wenn eine der oben genannten Zeiten, zum Beispiel Restzeit, ist 4d 14h 56min die gezeigte Zeit wird 5 Tage verbleiben (wenn) Tage ist die zur Anzeige ausgewählte Einheit, wenn Sie Aufrunden, und 4 Tage verbleiben Wenn Sie sich entschieden haben Abrunden.

Wann 5 Tage verbleiben würde sich ändern zu 4 Tage verbleiben Es hängt davon ab, zu welchem Zeitpunkt Ihr Fortschritt endet. Nach dem vorherigen Beispiel, wenn Ihr Fortschritt um 0:00 Uhr endet, ändert sich um 0:00 Uhr die angezeigte Zeit. Wenn Ihr Fortschritt um 17:30 Uhr endet, ändert sich die angezeigte Zeit um 17:30 Uhr.

Um Ereignisse zwischen Geräten zu synchronisieren, verwenden Sie dasselbe Pretty Progress-Konto auf jedem Gerät, auf dem die Cloud-Synchronisierung verfügbar ist. Ihr PRO-Kauf wird separat über Google Play auf Android oder Apple auf iOS verwaltet.

Die plattformübergreifende Ereignissynchronisierung zwischen iOS und Android ist derzeit nicht verfügbar, aber für die Zukunft geplant.

Wenn Sie eines der Standardereignisse gelöscht haben und diese, einschließlich ihrer speziellen Funktionen, wiederherstellen möchten, können Sie dies im Einstellungen Bildschirm:

1. Tippen Sie auf die (...)-Taste oben rechts auf dem Startbildschirm der App
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie ein Standardereignisse wiederherstellen Taste
3. Gehen Sie zurück zum Home Screen der App und Sie sehen die Standardereignisse wiederhergestellt im Raster

Beachten Sie, dass die Standardereignisse wiederherstellen Die Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn Sie eines der Standardereignisse gelöscht haben. Wenn Sie keines der Standardereignisse gelöscht haben, wird es nicht angezeigt. Durch die Archivierung eines Ereignisses wird der Button nicht angezeigt, wenn Sie Ihr Ereignis nicht in der Liste der Laufend Veranstaltungen, versuchen Sie, es auf der Suche Archiv.

Kontaktieren Sie den Support von Pretty Progress und bitten Sie, Ihr Konto und die zugehörigen Daten zu löschen. Das senden der anfrage aus der app enthält die benutzer-id, die benötigt wird, um das richtige konto zu finden.

Bitte kontaktieren Sie contact@prettyprogress.app für jede andere Art von Anfrage. Sie können auch einen der anderen verfügbaren Kanäle verwenden. Ich werde gerne helfen :