Häufig gestellte Fragen
iOS und Mac

Pretty Progress hat zwei verschiedene Arten von Widgets: Einzelveranstaltung Widgets und Dashboard Widgets.

Einzelveranstaltung Widgets sind für alle Benutzer an jedem Ort verfügbar: Home-Bildschirm, Sperrbildschirm, StandBy, Apple Watch-Komplikationen, und Der Desktop des Mac und MitteilungszentraleWenn Sie diese Widgets nicht als Option zum Hinzufügen auf Ihrem Gerät sehen, starten Sie bitte Ihr Gerät neu. Wenn sie nach dem Neustart immer noch nicht erscheinen, wenden Sie sich bitte an den Support unter hi@prettyprogress.app.

Dashboard Widgets sind nur für PRO-Benutzer verfügbar und sind nur auf Ihrem Home-Bildschirm und Mac.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Widgets auf dem Sperrbildschirm Ihres iPhone hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Kontrolle der iPad ausführliche Erklärung.

Das Widget über der Uhr verwendet den gleichen Apple Lock Screen-Anpassungsfluss. Tippen Sie beim Bearbeiten des Sperrbildschirms auf das Pretty Progress-Widget, um auszuwählen oder zu konfigurieren, welches Ereignis angezeigt wird. Der genaue Picker und der Bearbeitungsfluss werden von iOS gesteuert.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Widgets auf dem Home Screen Ihres iPhone hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Kontrolle der iPad ausführliche Erklärung.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Timer auf Ihrer Apple Watch hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Timer zum Smart-Stapel Ihrer Apple Watch hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Bitte überprüfen So fügen Sie Countdown-Widgets auf dem Desktop Ihres Mac hinzu für eine ausführliche Erklärung.

Wenn Sie nach Hinzufügen in Ihrem Benachrichtigungscenter suchen, überprüfen Sie bitte So fügen Sie Countdown-Widgets im Benachrichtigungscenter Ihres Mac hinzu.

Die Größe des Widgets wird beim Hinzufügen eines Widgets zu Ihrem Home Screen ausgewählt, bevor Sie das Widget bearbeiten oder seine Einstellungen auswählen können. Dies ist Teil des nativen iOS-Flows und -Verhaltens.

Für eine detaillierte Erklärung, wie man ein Widget mit verschiedenen Größen hinzufügt, überprüfen Sie bitte diese Seite.

1. Öffnen Sie die Veranstaltung, die Sie ändern möchten
2. Gehen Sie zum zweiten Tab am Ende des Ereigniseditors
3. Finde Zeiteinheiten
4. Wählen Einzelne Einheiten, dann auswählen Tage

Dies ist nützlich, wenn Sie die Gesamtzahl der Tage anstelle eines gemischten Formats wie Monate und Tage anzeigen möchten.

In allen Fällen ist Gesamtzeit Der Countdown ist der Unterschied zwischen Startzeit und die Endzeit, einschließlich der Differenz in Stunden und Minuten dieser Daten.

Wenn Sie wählen CountdownDie angezeigte Zeit wird Restzeit, und wenn Sie wählen Zählen bisDie angezeigte Zeit wird Vergangene ZeitIn beiden Fällen werden die Stunden und Minuten in die Berechnung einbezogen.

Wenn eine der oben genannten Zeiten, zum Beispiel Restzeit, ist 4d 14h 56min die gezeigte Zeit wird 5 Tage verbleiben (wenn) Tage ist die zur Anzeige ausgewählte Einheit, wenn Sie Aufrunden, und 4 Tage verbleiben Wenn Sie sich entschieden haben Abrunden.

Wann 5 Tage verbleiben würde sich ändern zu 4 Tage verbleiben Es hängt davon ab, zu welchem Zeitpunkt Ihr Fortschritt endet. Nach dem vorherigen Beispiel, wenn Ihr Fortschritt um 0:00 Uhr endet, ändert sich um 0:00 Uhr die angezeigte Zeit. Wenn Ihr Fortschritt um 17:30 Uhr endet, ändert sich die angezeigte Zeit um 17:30 Uhr.

für Den ganzen Tag Ereignisse wird das Ereignis mit dem ganzen Tag anstatt einer bestimmten Stunde und Minute berechnet. Wenn Sie einen Countdown benötigen, der zu einem genauen Zeitpunkt endet, wenden Sie sich Ganztägige Veranstaltung Off und wählen Sie die Endzeit.

Wenn das Format nicht das ist, was Sie erwarten, öffnen Sie das Ereignis und überprüfen Sie die Zeiteinheiten und Aufrunden oder Abrunden Einstellungen. Einige Apple Live-Widget-Formate können die Zeit etwas anders anzeigen als die eigenen berechneten Formate von Pretty Progress, da der Live-Widget-Text von iOS gesteuert wird.

1. Öffnen Sie Pretty Progress nach der Installation oder Aktualisierung der App mindestens einmal
2. Überprüfen Sie, ob Pretty Progress und iOS auf die neuesten für Ihr Gerät verfügbaren Versionen aktualisiert werden
3. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie, das Widget erneut hinzuzufügen
4. Wenn Sie bereits ein Pretty Progress-Widget hinzugefügt haben, entfernen Sie es und fügen Sie es erneut hinzu

Wenn Pretty Progress immer noch nicht in der Widgetliste erscheint, wenden Sie sich an den Support unter hi@prettyprogress.app mit Ihrer App-Version, iOS-Version, Gerätemodell und einer Screenshot- oder Bildschirmaufzeichnung dessen, was Sie sehen.

iOS begrenzt, wie oft Widgets aktualisiert werden können, um die Akkulaufzeit zu schützen. Pretty Progress kann Widget-Aktualisierungen anfordern, aber iOS entscheidet über das endgültige Timing.

Aus diesem Grund können Widgets nicht zuverlässig Live-Sekunden zählen oder jede Sekunde aktualisieren. Das Öffnen von Pretty Progress kann die Widgets manuell aktualisieren.

Leider ist dies ein häufiges Problem, das mehrere Benutzer und Apps betrifft, die mit iOS zusammenhängen. Wenn dies geschieht, aktualisieren Sie Pretty Progress und Ihr Gerät auf die neuesten Versionen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten und Pretty Progress zu entfernen / neu zu installieren.

In anderen Fällen kann das erste Mal, dass ein Widget hinzugefügt wird, etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, um Daten zu laden. Dies wird häufiger passieren, wenn Sie viele Widgets auf Ihrem Home Screen oder Lock Screen haben.

Die Verwendung des Pattern-Themas mit vielen zu zeichnenden Punkten beeinträchtigt die Leistung der App und erfordert möglicherweise mehr Speicher vom Betriebssystem als der von iOS für jedes Widget zugelassene Speicher. Dies kann auch dazu führen, dass einige der Widgets brechen und nicht richtig funktionieren.

Wenn Sie weiterhin mit den Problemen konfrontiert sind, Hier gibt es einen ausführlicheren Artikel Erklären mehr Optionen, die Sie versuchen können, um Ihre Widgets arbeiten.

Pretty Progress beschränkt nicht die Anzahl der Widgets, die Sie auf Ihrem Startbildschirm oder Sperrbildschirm anzeigen können. iOS legt jedoch Speicherbeschränkungen für Apps fest, die die Nutzung von Widgets beeinflussen können.

Dieser Speicher hängt von der iOS-Version, Ihrem spezifischen Gerät und anderen Faktoren ab. Das Limit beeinflusst, wie oft Widgets aktualisiert werden können und, wenn Sie mehrere Widgets haben, wie viele dieser Widgets jedes Mal aktualisiert werden.

Einige Berechnungen erfordern mehr Speicher als andere. Wenn Sie beispielsweise Themen wie Das Muster Um viele Punkte proportional zu Ihren verbleibenden Tagen zu zeichnen, ist ein höheres Gedächtnis erforderlich als in einfacheren Fällen. Ändern Sie Ihr Widget-Design für einfachere Themen kann helfen, mehr Widgets zu zeigen, ist aber unsicher.

Leider stoppt iOS manchmal die Aktualisierung von Widgets. Wenn dies geschieht, öffnet und schließt Pretty Progress oder startet Ihr Gerät normalerweise erneut.

Es ist derzeit nicht möglich, die Bildwiederholrate der Widgets zu erhöhen, da Apple mit Widgets umgeht. Dies ist auch der Grund, warum Widgets nicht zuverlässig Live-Sekunden anzeigen oder jede Sekunde aktualisieren können.

Apps können anfordern, wann ein Widget aktualisiert werden soll, immer innerhalb eines Haushalt von Anfragen (derzeit werden Widgets von Pretty Progress-Anfragen alle 5min aktualisiert), aber es ist iOS, das schließlich entscheidet und verwaltet, wenn dies in Abhängigkeit von mehreren Faktoren geschieht. Apple tut dies, damit Widgets nicht so viel Batterie verbrauchen.

Es ist möglich, Widgets zu aktualisieren manuell Jedes Mal, wenn eine App wieder verwendet wird. Ihre Widgets werden jedes Mal aktualisiert, wenn Sie die App öffnen.

Pretty Progress ist nur für WatchOS 9.0 und höher verfügbar und Sie müssen die App auf Ihrem iPhone installieren. Wenn Ihre Uhr eine WatchOS-Version unter 9.0 verwendet, müssen Sie Ihr WatchOS aktualisieren, um Pretty Progress verwenden zu können.

Wenn Sie WatchOS 9.0 verwenden und die Watch App in Ihrer Watch immer noch nicht sehen, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@prettyprogress.app.

Wenn Sie Pretty Progress PRO auf einem Gerät kaufen, können Sie es auf allen Ihren Geräten verwenden.

Wenn Sie PRO kaufen, müssen Sie es nur einmal für alle Geräte tun, die das gleiche Apple-Konto teilen. Darüber hinaus kann der Kauf innerhalb Ihrer iCloud-Familie geteilt werden.

Wenn Sie PRO auf Ihrem iPhone kaufen, müssen Sie auf Ihrem iPad oder Mac zum Upgrade-Bildschirm gehen und darauf tippen Kauf wiederherstellen am unteren Rand des Bildschirms (siehe folgende Frage für weitere Details). Wenn Sie bei demselben Konto angemeldet sind, wird PRO wiederhergestellt und funktioniert auch auf Ihrem iPad oder Mac.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie im selben Apple-Konto angemeldet sind, das den ersten Kauf getätigt hat
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Kaufstatus im App Store gültig ist, und überprüfen Sie Ihren Kaufverlauf gemäß den Anweisungen Auf diesem LinkWenn Sie ein Abonnent sind, wird Pretty Progress unter AbonnementsWenn Sie Lifetime gekauft haben, erscheint Pretty Progress unter Gekauft
3. Wenn der Kauf gültig ist, öffnen Sie Pretty Progress und tippen Sie auf eine der Schaltflächen, die Sie zum Upgrade auf PRO auffordern
4. Auf dem Bildschirm, der Ihnen die verfügbaren Pläne zeigt, scrollen Sie nach unten auf dem Bildschirm, sehen Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Kauf wiederherstellen"
5. Tippen Sie auf diesen Button und der Kauf sollte automatisch wiederhergestellt werden

Dies bedeutet normalerweise, dass Pretty Progress den Kauf des App Stores auf dem Gerät noch nicht bestätigen kann. Bitte prüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass der App Store bei demselben Apple-Konto angemeldet ist, das den ursprünglichen Kauf getätigt hat
2. Überprüfen Sie Ihren Apple-Kaufverlauf nach den Anweisungen Auf diesem Link
3. Wenn Sie ein Abonnement gekauft haben, bestätigen Sie, dass es aktiv ist. Wenn das Abonnement gekündigt wurde, dauert der PRO-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Wenn es abgelaufen ist, wird die Wiederherstellung des Kaufs PRO nicht freischalten
4. Wenn Sie Lifetime gekauft haben, sollte Pretty Progress unter Ihren Einkäufen erscheinen und nicht ablaufen
5. Öffnen Sie Pretty Progress, gehen Sie zum Bildschirm, auf dem Sie ein Upgrade auf PRO durchführen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Kauf wiederherstellen

Wenn der Kauf gültig ist und die Wiederherstellung immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Support unter hi@prettyprogress.app mit einem Screenshot des Kaufstatus im App Store.

Wenn Sie bereits eine aktive Testversion, ein monatliches Abonnement oder ein jährliches Abonnement haben und den Plan wechseln möchten, werden einige Pläne wie Lifetime möglicherweise erst nach Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums in der App angezeigt. Stornieren Sie das aktuelle Abonnement im App Store, falls erforderlich, und warten Sie dann, bis der bezahlte Zeitraum oder die Testversion abläuft. Danach öffnen Sie Pretty Progress erneut und die App fordert Sie auf, ein Upgrade auf PRO durchzuführen, damit Sie einen anderen verfügbaren Plan auswählen können.

Wenn Sie versuchen, das Jahres- oder Jahresabonnement zu kaufen und der Bestätigungsfluss im App Store Sie immer wieder auf den Kaufbildschirm zurückführt, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten. Sie können die Pretty Progress-Seite auch direkt im App Store öffnen, wo die Abonnements sichtbar sein sollten und von dort aus erworben werden können.

In-App-Käufe erscheinen nicht im Abonnement-Tab in Family Sharing. Der Prozess zum Teilen des PRO-In-App-Kaufs mit einem Familienmitglied ist folgender:

1. Stellen Sie sicher, dass das Mitglied Teil der Family-Sharing-Gruppe ist
2. Das Mitglied muss zum App Store gehen und auf den Account-Button in der oberen rechten Ecke tippen.
3. Gehen Sie zu gekauft und wählen Sie das Familienmitglied aus, das PRO gekauft hat
4. Laden Sie die App von diesem Bildschirm herunter
5. Pretty Progress öffnen
6. Tippen Sie auf eine der Schaltflächen, die Sie zum Upgrade auf PRO auffordern
7. Auf dem Bildschirm, der unten auf dem Bildschirm erscheint, sehen Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Kauf wiederherstellen"
8. Tippen Sie auf diese Schaltfläche und die App sollte automatisch auf PRO aktualisiert werden

Apple und Google Play Einkäufe werden nicht automatisch zwischen Plattformen übertragen.

In einigen Fällen kann der PRO-Status manuell abgeglichen werden. Um dies anzufordern, wenden Sie sich auf beiden Plattformen an den Support von Pretty Progress, so dass beide E-Mails die Benutzer-IDs enthalten, die für die Überprüfung des Falls erforderlich sind.

Ereignisse werden derzeit nicht zwischen Android- und Apple-Geräten synchronisiert. iPhone, iPad, Apple Watch und Mac können über iCloud miteinander synchronisiert werden.

Ja, die iCloud-Synchronisation zwischen Apple-Geräten ist für PRO-Benutzer verfügbar. Um Ereignisse zu synchronisieren:

1. Verwenden Sie dasselbe Apple-Konto und iCloud-Konto auf jedem Gerät
2. Überprüfen Sie, ob Ihr iCloud-Konto genügend Speicherplatz hat
3. Installieren Sie die neueste Version von Pretty Progress auf jedem Gerät
4. Öffnen Sie Pretty Progress und stellen Sie sicher Backup mit iCloud ist ON in der Einstellungen Bildschirm auf jedem Gerät
5. Pretty Progress auf jedem Gerät vollständig schließen und wieder öffnen
6. Lassen Sie die App kurz geöffnet und geben Sie iCloud etwas Zeit, um die erste Synchronisierung abzuschließen

Einige iOS- oder iCloud-Systemprobleme können die Synchronisierung verzögern oder verhindern, und diese liegen außerhalb der direkten Kontrolle von Pretty Progress. Wenn iCloud nicht systemweit synchronisiert wird, kann Pretty Progress nicht synchronisiert werden, bis iCloud wieder funktioniert.

iCloud Sync ist für PRO-Benutzer verfügbar. Wenn Ihre Ereignisse nicht synchronisiert sind, stellen Sie bei Bedarf zuerst PRO auf jedem Gerät wieder her und überprüfen Sie Folgendes:

1. Sie sind mit dem gleichen Apple-Konto auf jedem Gerät bei iCloud angemeldet
2. Ihr iCloud-Konto hat genügend Speicherplatz
3. Pretty Progress wird auf jedem Gerät auf die neueste Version aktualisiert
4. Backup mit iCloud wird in der Einstellungen Bildschirm auf jedem Gerät
5. Pretty Progress wurde auf jedem Gerät vollständig geschlossen und wieder geöffnet

Die erste Synchronisierung kann einige Zeit dauern. Wenn iCloud selbst verzögert ist, vollständig ist oder auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, können Pretty Progress-Ereignisse nicht synchronisiert werden, bis das iCloud-Problem behoben ist.

Installieren Sie Pretty Progress, stellen Sie PRO bei Bedarf wieder her und stellen Sie sicher, dass Sie das gleiche Apple-Konto und iCloud-Konto verwenden, das die ursprünglichen Ereignisse hatte.

Öffnen Sie dann Pretty Progress und bestätigen Sie, dass Backup mit iCloud ist ON in der Einstellungen Bildschirm. Wenn keine Ereignisse angezeigt werden, schließen Sie Pretty Progress auf jedem Gerät vollständig, öffnen Sie es erneut und lassen Sie es kurz geöffnet.

Wenn der iCloud-Speicher voll ist oder die iCloud-Synchronisierung nicht systemweit funktioniert, können Ereignisse möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, bis die iCloud-Synchronisierung erneut funktioniert.

Pretty Progress synchronisiert sich mit der nativen Apple Kalender App. Um Google Kalender zu verwenden, fügen Sie zuerst Ihr Google Kalenderkonto zu Apple Kalender hinzu und wählen oder synchronisieren Sie diese Kalenderereignisse aus Pretty Progress.

Die direkte Google Kalender-Integration ist derzeit nicht verfügbar.

Ja. In der Kalender Sync Wählen Sie den Kalender, aus dem Pretty Progress importiert werden soll.

Pretty Progress kann Ereignisse aus einem ausgewählten Kalender anstelle aller Kalender synchronisieren. Das Exportieren von Pretty Progress-Ereignissen zurück in Kalender-Apps ist derzeit nicht verfügbar.

Wenn Sie eines der Standardereignisse gelöscht haben und diese, einschließlich ihrer speziellen Funktionen, wiederherstellen möchten, können Sie dies im Einstellungen Bildschirm:

1. Tippen Sie auf die Schaltfläche (···) oben rechts auf dem Startbildschirm der App
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie ein Standardereignisse wiederherstellen Taste
3. Gehen Sie zurück zum Home Screen der App und Sie sehen die Standardereignisse wiederhergestellt im Raster

Beachten Sie, dass die Standardereignisse wiederherstellen Die Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn Sie eines der Standardereignisse gelöscht haben. Wenn Sie keines der Standardereignisse gelöscht haben, wird es nicht angezeigt. Durch die Archivierung eines Ereignisses wird der Button nicht angezeigt, wenn Sie Ihr Ereignis nicht in der Liste der Laufend Veranstaltungen, versuchen Sie, es auf der Suche Archiv.

Bitte kontaktieren Sie hi@prettyprogress.app für jede andere Art von Anfrage. Sie können auch einen der anderen verfügbaren Kanäle verwenden. Ich werde gerne helfen :