Domande frequenti
iOS e Mac

Pretty Progress ha due diversi tipi di widget: Evento unico widget e Dashboard widget.

Evento unico i widget sono disponibili per tutti gli utenti in ogni posizione: Schermata Home, Schermata di blocco, Standby, Osserva le complicazionie Scrivania del Mac e Centro di notifica. Se non vedi questi widget che appaiono sul tuo dispositivo come opzione da aggiungere, riavvia il tuo dispositivo. Se, dopo il riavvio, non appaiono ancora, si prega di contattare il supporto a hi@prettyprogress.app.

Dashboard i widget sono disponibili solo per gli utenti PRO e sono accessibili solo sul tuo Schermata Home e Mac.

Per favore, controlla. Come aggiungere widget conto alla rovescia alla schermata di blocco dell'iPhone per una spiegazione dettagliata.

Controllare il iPad spiegazione dettagliata.

Il widget sopra l'orologio usa la procedura standard di Apple per personalizzare la schermata di blocco. Mentre la modifichi, tocca il widget Pretty Progress per scegliere o configurare l'evento da mostrare. Il selettore e la procedura di modifica sono gestiti da iOS.

Per favore, controlla. Come aggiungere widget conto alla rovescia alla schermata Home dell'iPhone per una spiegazione dettagliata.

Controllare il iPad spiegazione dettagliata.

Per favore, controlla. Come aggiungere timer conto alla rovescia sul tuo Apple Watch per una spiegazione dettagliata.

Per favore, controlla. Come aggiungere timer conto alla rovescia alla raccolta smart di Apple Watch per una spiegazione dettagliata.

Per favore, controlla. Come aggiungere widget conto alla rovescia alla scrivania del Mac per una spiegazione dettagliata.

Se stai cercando di aggiungere nel tuo centro di notifica, controlla Come aggiungere widget conto alla rovescia al Centro Notifiche del Mac.

Scegli le dimensioni del widget mentre lo aggiungi alla schermata Home, prima di poterlo modificare o configurare. Questo passaggio fa parte della procedura standard di iOS.

Per una spiegazione dettagliata di come aggiungere un widget con dimensioni diverse, si prega di controllare questa pagina.

1. Apri l'evento che vuoi cambiare
2. Vai alla seconda scheda in fondo all'editor eventi
3. Trova Unità di tempo
4. Scegli Unità singole, quindi selezionare Giorni

Questo è utile quando si desidera mostrare il numero totale di giorni invece di un formato misto come mesi e giorni.

In tutti i casi Tempo totale del conto alla rovescia è la differenza tra Inizio e il Tempo di chiusura, compresa la differenza in ore e minuti di quelle date.

Se scegli Conto alla rovescia, il tempo visualizzato sarà il Tempo di permanenza, e se si sceglie Conteggio crescente, il tempo visualizzato sarà il Tempo passato. In entrambi i casi le ore e i minuti sono inclusi nel calcolo.

Se una delle volte sopra, per esempio Tempo di permanenza, è 4d 14h 56min il tempo indicato sarà 5 giorni rimanenti Se Giorni è l'unità selezionata per visualizzare) se avete scelto Arrotonda per eccessoe 4 giorni rimanenti se hai scelto Arrotonda per difetto.

Quando 5 giorni rimanenti cambierebbe 4 giorni rimanenti dipende a che ora il vostro progresso finirà. Seguendo l'esempio precedente, se il vostro progresso termina alle 0:00, allora alle 0:00 il tempo visualizzato cambierà. Se il vostro progresso termina alle 17:30, il tempo visualizzato cambierà alle 17:30.

Per Tutto il giorno eventi, l'evento è calcolato utilizzando il giorno intero piuttosto che un'ora e un minuto specifici. Se hai bisogno di un conto alla rovescia che finisce in un momento preciso, gira Tutti i giorni OFF e scegliere l'ora finale.

Se il formato non è quello che ti aspetti, apri l'evento e controlla il Unità di tempo e Arrotonda per eccesso o Arrotonda per difetto impostazioni. Alcuni formati dei widget dinamici Apple possono mostrare il tempo in modo leggermente diverso dai formati calcolati da Pretty Progress, perché il testo è gestito da iOS.

1. Aprire Pretty Progress almeno una volta dopo l'installazione o l'aggiornamento dell'app
2. Controlla che Pretty Progress e iOS siano aggiornati alle ultime versioni disponibili per il tuo dispositivo
3. Riavviare il dispositivo e provare ad aggiungere nuovamente il widget
4. Se hai già avuto un widget Pretty Progress aggiunto, rimuoverlo e aggiungerlo ancora

Se Pretty Progress non appare ancora nell'elenco dei widget, contatta il supporto a hi@prettyprogress.app con la versione dell'app, la versione iOS, il modello del dispositivo e una registrazione dello screenshot o dello schermo di ciò che vedi.

Per preservare la batteria, iOS limita la frequenza di aggiornamento dei widget. Pretty Progress può richiederne l'aggiornamento, ma è iOS a stabilirne i tempi effettivi.

Per questo motivo, i widget non possono mostrare i secondi in tempo reale né aggiornarsi ogni secondo in modo affidabile. Aprendo Pretty Progress puoi forzarne l'aggiornamento.

Purtroppo, questo è un problema comune che interessa diversi utenti e applicazioni che è collegato con iOS. Quando questo accade, aggiornare Pretty Progress e il dispositivo alle ultime versioni. Se il problema continua, provare a riavviare il dispositivo e rimuovere / reinstallare Pretty Progress.

In altri casi, al primo inserimento il widget può impiegare un po' più di tempo a caricare i dati. Succede più spesso quando sono presenti molti widget sulla schermata Home o sulla schermata di blocco.

Usare il tema Pattern con molti punti da disegnare può ridurre le prestazioni dell'app e richiedere più memoria di quella concessa da iOS a ciascun widget. Di conseguenza, alcuni widget potrebbero non funzionare correttamente.

Se continui ad affrontare i problemi, qui c'è un articolo più esteso con altre soluzioni da provare per ripristinare il funzionamento dei widget.

Pretty Progress non limita il numero di widget visualizzabili sulla schermata Home o sulla schermata di blocco. Tuttavia, iOS impone alle app limiti di memoria che possono influire sul funzionamento dei widget.

La memoria disponibile dipende dalla versione di iOS, dal dispositivo e da altri fattori. Il limite influisce sulla frequenza di aggiornamento e, se usi più widget, sul numero di widget aggiornati ogni volta.

Alcuni calcoli richiedono più memoria di altri. Ad esempio, se si utilizzano temi come Il modello per disegnare molti punti in proporzione ai giorni rimanenti, richiede più memoria rispetto ai temi semplici. Scegliere un tema più leggero può consentire di visualizzare più widget, ma non è garantito.

A volte iOS interrompe l'aggiornamento dei widget. In genere basta aprire e chiudere Pretty Progress oppure riavviare il dispositivo per farli ripartire.

Attualmente non è possibile aumentare la velocità di aggiornamento dei widget a causa del modo in cui Apple gestisce widget. Questo è anche il motivo per cui i widget non possono mostrare in modo affidabile secondi o aggiornare ogni secondo.

Le applicazioni hanno la possibilità di richiedere quando un widget dovrebbe essere aggiornato, sempre all'interno di un Bilancio di richieste (attualmente Pretty Progress richiede aggiornamenti widgets ogni 5min), ma è iOS che finalmente decide e gestisce quando ciò accade a seconda di diversi fattori. Apple fa questo in modo che i widget non consumano così tanta batteria.

È possibile aggiornare i widgets manualmente manualmente ogni volta che un'app viene utilizzata di nuovo. I widget saranno aggiornati ogni volta che si apre l'app.

Pretty Progress è disponibile solo per WatchOS 9.0 e sopra, e hai bisogno dell'applicazione installata sul tuo iPhone. Se il tuo orologio utilizza una versione WatchOS inferiore a 9.0, dovrai aggiornare il tuo WatchOS per poter usare Pretty Progress.

Se si utilizza WatchOS 9.0 e non si vede ancora l'applicazione Watch nel proprio orologio, si prega di contattarci a hi@prettyprogress.app.

Se si acquista Pretty Progress PRO su 1 dispositivo, è possibile utilizzarlo su tutti i dispositivi.

Nel caso in cui acquisti PRO, devi farlo solo una volta per tutti i dispositivi che condividono lo stesso account Apple. Inoltre, l'acquisto può essere condiviso all'interno della tua famiglia iCloud.

Se si acquista PRO sul vostro iPhone, quindi sul vostro iPad o Mac è necessario andare alla schermata di aggiornamento e toccare Ripristina l’acquisto in fondo allo schermo (vedi domanda seguente per maggiori dettagli). Se sei connesso allo stesso account, PRO verrà ripristinato e lavorerà anche sul tuo iPad o Mac.

1. Assicurati di aver effettuato l'accesso nello stesso account Apple che ha effettuato l'acquisto iniziale
2. Controlla che lo stato di acquisto sia valido sull'App Store, controllando la cronologia degli acquisti seguendo le istruzioni su questo link. Se sei un abbonato, Pretty Progress apparirà sotto Abbonamenti. Se hai acquistato Lifetime, Pretty Progress apparirà sotto Acquistato
3. Se l'acquisto è valido, aprire Pretty Progress e toccare uno qualsiasi dei pulsanti che ti chiedono di aggiornare a PRO
4. Nella schermata che appare mostrando i piani disponibili, scorrere verso il basso dello schermo, si vedrà un pulsante che dice "Ripristina acquisto"
5. Toccare quel pulsante e l'acquisto deve essere ripristinato automaticamente

Questo di solito significa che Pretty Progress non può confermare l'acquisto App Store sul dispositivo ancora. Si prega di controllare quanto segue:

1. Assicurarsi che l'App Store sia firmato nello stesso account Apple che ha effettuato l'acquisto originale
2. Controlla la cronologia degli acquisti di Apple seguendo le istruzioni su questo link
3. Se hai acquistato un abbonamento, conferma che è attivo. Se l'abbonamento è stato annullato, l'accesso PRO dura fino alla fine del periodo pagato. Se è scaduto, ripristinare l'acquisto non sblocca PRO
4. Se hai acquistato Lifetime, Pretty Progress dovrebbe apparire sotto i tuoi acquisti e non dovrebbe scadere
5. Apri Pretty Progress, vai allo schermo che ti chiede di aggiornare a PRO, scorrere verso il basso e toccare Ripristina l’acquisto

Se l'acquisto è valido e il ripristino non funziona ancora, il supporto di contatto a hi@prettyprogress.app con uno screenshot dello stato di acquisto App Store.

Se hai già un processo attivo, un abbonamento mensile o un abbonamento annuale e vuoi cambiare piano, alcuni piani come Lifetime potrebbero non apparire nell'app fino alla fine del periodo di abbonamento corrente. Cancellare l'abbonamento corrente nell'App Store se necessario, quindi attendere fino alla scadenza del periodo pagato o del processo. Dopo di che, aprire Pretty Progress di nuovo e l'applicazione vi chiederà di aggiornare a PRO in modo da poter scegliere un altro piano disponibile.

Se stai cercando di acquistare l'abbonamento annuale o annuale e il flusso di conferma dell'App Store continua a restituirti alla schermata di acquisto, prova a riavviare il tuo iPhone. Puoi anche aprire la pagina Pretty Progress direttamente nell'App Store, dove gli abbonamenti devono essere visibili e possono essere acquistati da lì.

Gli acquisti in-App non appaiono nella scheda di abbonamento in Condivisione Famiglia. Il processo di condivisione dell'acquisto PRO in-app con un membro della famiglia è il seguente:

1. Assicurati che il membro faccia parte del gruppo di condivisione famiglia
2. Il membro dovrà andare all'App Store e toccare il pulsante del proprio account nell'angolo in alto a destra
3. Vai all'acquisto e seleziona il membro della famiglia che ha acquistato PRO
4. Scarica l'app da quella schermata
5. Open Pretty Progress
6. Tocca uno qualsiasi dei pulsanti che ti chiedono di aggiornare a PRO
7. Nella schermata che appare, in fondo allo schermo, si vedrà un pulsante che dice “Ripristina acquisto”
8. Toccare il pulsante e l'app deve essere aggiornato automaticamente a PRO

Gli acquisti di Apple e Google Play non trasferiscono automaticamente tra le piattaforme.

In alcuni casi, lo stato PRO può essere abbinato manualmente. Per richiedere questo, il supporto di contatto da dentro Pretty Progress su entrambe le piattaforme in modo che entrambe le e-mail includono gli ID utente necessari per rivedere il caso.

Gli eventi non si sincronizzano attualmente tra dispositivi Android e Apple. iPhone, iPad, Apple Watch e Mac possono sincronizzarsi tra loro tramite iCloud.

Sì, la sincronizzazione iCloud tra i dispositivi Apple è disponibile per gli utenti PRO. Per sincronizzare gli eventi:

1. Utilizzare lo stesso account Apple e account iCloud su ogni dispositivo
2. Controlla che il tuo account iCloud abbia abbastanza spazio disponibile
3. Installare l'ultima versione di Pretty Progress su ogni dispositivo
4. Aprire Pretty Progress e assicurarsi Backup con iCloud è ON nel Impostazioni schermo su ogni dispositivo
5. Fully close Pretty Progress su ogni dispositivo e aprirlo di nuovo
6. Lasciare l'applicazione aperta brevemente e dare a iCloud un po 'di tempo per finire la prima sincronizzazione

Alcuni problemi di sistema iOS o iCloud possono ritardare o prevenire la sincronizzazione, e quelli sono fuori controllo diretto di Pretty Progress. Se iCloud non sta sincronizzando a livello di sistema, Pretty Progress non sarà in grado di sincronizzare fino a quando iCloud non inizia a lavorare di nuovo.

La sincronizzazione di iCloud è disponibile per gli utenti PRO. Se i tuoi eventi non sono sincronizzati, prima ripristinare PRO su ogni dispositivo se necessario, quindi controllare i seguenti:

1. Sei firmato in iCloud con lo stesso account Apple su ogni dispositivo
2. Il tuo account iCloud ha abbastanza spazio disponibile
3. Pretty Progress viene aggiornato all'ultima versione su ogni dispositivo
4. Backup con iCloud è acceso nel Impostazioni schermo su ogni dispositivo
5. Pretty Progress è stato completamente chiuso e riaperto su ogni dispositivo

La prima sincronizzazione può richiedere del tempo. Se iCloud stesso è ritardato, pieno o non funziona sul tuo dispositivo, gli eventi Pretty Progress non possono sincronizzarsi finché il problema iCloud non viene risolto.

Installare Pretty Progress, ripristinare PRO se necessario, e assicurarsi di utilizzare lo stesso account Apple e account iCloud che ha avuto gli eventi originali.

Poi aprire Pretty Progress e confermare che Backup con iCloud è ON nel Impostazioni schermo. Se gli eventi non appaiono, chiudere completamente Pretty Progress su ogni dispositivo, aprirlo di nuovo, e lasciarlo aperto brevemente.

Se l'archiviazione iCloud è piena o la sincronizzazione iCloud non funziona a livello di sistema, gli eventi possono non ripristinare fino a quando la sincronizzazione di iCloud funziona di nuovo.

Pretty Progress si sincronizza con l'app nativa Apple Calendar. Per utilizzare Google Calendar, prima aggiungere il tuo account Google Calendar a Apple Calendar, quindi selezionare o sincronizzare gli eventi del calendario da Pretty Progress.

L'integrazione diretta di Google Calendar non è attualmente disponibile.

Si'. Nel Traduzione: impostazioni, scegliere il calendario specifico da cui si desidera che Pretty Progress import.

Pretty Progress può sincronizzare gli eventi da un calendario selezionato invece di tutti i calendari. Esportare gli eventi Pretty Progress alle applicazioni del calendario non è attualmente disponibile.

Se hai cancellato uno qualsiasi degli eventi standard e vuoi ripristinarli, comprese le loro funzioni speciali, puoi farlo in Impostazioni schermo:

1. Toccare il pulsante (···) in alto a destra della schermata Home dell'app
2. Scorrere verso il basso e toccare Ripristinare eventi predefiniti pulsante pulsante
3. Torna alla schermata principale dell'app: gli eventi standard saranno di nuovo visibili nella griglia

Nota che Ripristinare eventi predefiniti pulsante apparirà solo se hai cancellato uno degli eventi predefiniti. Se non hai cancellato nessuno degli eventi di default, allora non apparirà. Archiviare un evento non farà apparire il pulsante, se non riesci a trovare il tuo evento nell'elenco di In corso eventi, prova a cercarlo sul Archivia.

Si prega di contattare hi@prettyprogress.app per qualsiasi altro tipo di richiesta. È inoltre possibile utilizzare uno qualsiasi degli altri canali disponibili. Sarò felice di aiutare:)